Allgemeine Geschäftsbedingungen von
La Scala Apartments****
La Scala Apartments,
Schützengasse 19, 1030 Wien,
Fax: 0043 1
2422250
E-Mail: office@scalavienna.at
Internet: www.scalavienna.com
1. Abschluss der Vereinbarung
1.1.
Die Vereinbarung gilt, sobald die Wohnung und andere Leistungen bestellt und bestätigt worden sind. Die Vereinbarung gilt auch, wenn
Wohnungen und andere Leistungen zur Verfügung gestellt worden sind, es aber keine schriftl. Bestätigung möglich war.
2. An-und Abreise
2.1.
Wenn nicht anders vereinbart, wird das Zimmer / Appartement nicht vor 14.00 Uhr am Tag der Ankunft zur Verfügung gestellt.
2.2.
Alle Zimmer haben um 10 Uhr am Tag der Abreise geräumt zu werden. Wenn die Wohnung nicht zu diesem Zeitpunkt geräumt
ist, ist La Scala Apartments berechtigt, 50% des vollen Zimmerpreises für den Abreisetag zu berechnen. Ist der Raum erst nach 14.00 Uhr geräumt, kann der volle Zimmerpreis in
Rechnung gestellt werden.
3. Leistungen, Preise
3.1.
Leistungen und Preise sind vertraglich vereinbart.Der Gast kann sowohl von den Informationen des Hauses im Internet unter
www.scalavienna.com und aus den Angaben der Buchungsbestätigung, die er getätigt hat, nachlesen. Wenn keine konkreten Preise vereinbart wurden, werden alle Preise von der
Homepage www.scalavienna.com veröffentlicht als Teil der Vereinbarung betrachtet werden.
3.2.
Sollte sich die gesetzliche Mehrwertsteuer und Ortstaxe ändern, nachdem die Vereinbarung geschlossen wurde, wird der vereinbarte Preis
entsprechend angepasst.
4. Zahlung
4.1.
Der Preis für die Wohnung muss spätestens bei der Ankunft bezahlt werden, bevor die Wohnung bzw. belegt ist. durch
den 1. eines jeden Monats für den laufenden Monat, entweder in bar oder per Kreditkarte. Zusätzliche Dienstleistungen wie Endreinigung, Garage etc. sind nicht im Wohnungs Preis
enthalten und müssen im Voraus bei der gleichen Zeit wie die Miete bezahlt werden.
4.2.
Jeder Zahlungsverzug ermöglicht LA SCALA APARTMENTS, weitere Dienstleistungen aus dem aktuellen Vertrag zu verweigern, sowie von
jeglichen Vereinbarungen über zukünftige Leistungen zurücktreten. Abgesehen davon ist LA SCALA APARTMENTS berechtigt, den Mieter Schäden und Schadenersatzansprüche zu
verrechnen.
4.3.
Erfüllungsort für alle Zahlungsverpflichtungen ist der Standort des Unternehmens.
4.4.
Dienstleistungen, die der Mieter berechtigt ist, diese jedoch nicht geltend gemacht hat, können nicht erstattet werden.
5. Stornobedingungen
5.1.
Kurzfristige Aufenthalte (1 bis 30 Tage):
Im Falle einer Stornierung bis 15 Tage vor Anreise:
kostenlos
Im Falle einer späteren Stornierung 100% des Gesamtpreises für die Unterkunft
5.2.
Langzeitaufenthalte (ab 30 Tage):
Im Falle einer Stornierung bis 14 Tage vor Anreise:
kostenlos
Im Falle einer Stornierung 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises für die Unterkunft
Im Falle einer Stornierung ab 6 Tage vor
Ankunft: 100% des Gesamtpreises für die Unterkunft
5.3.
Messerate, Weihnachten und Neujahr:
Im Falle einer Stornierung bis 28 Tage vor Anreise: kostenlos
Im Falle einer Stornierung ab 27 Tage vor Ankunft: 100% des Gesamtpreises für die
Unterkunft
Im Falle einer späteren Stornierung von einer anderen Webseite wie booking.com, HRS.de, hotel.de, budgetplaces.com, venere.com, ...:. 100% des Gesamtpreises für die
Unterkunft
Nicht stornierbar: dieser Preis ist ein sehr günstiger Preis. LA SCALA APARTMENTS hat
das Recht, den gesamten Betrag von der Kreditkarte abzubuchen am selben Tag an dem die Buchung vorgenommen wurde. Wir retournieren das Geld, aus welchem Grund auch immer, nicht.
!!Der Kunde benötigt eine eigene Krankenversicherung oder Reiserücktrittsversicherung.
5.4.
Gruppen (mehr als 4 Wohnungen):
Im Falle einer Stornierung bis 80 Tage vor Anreise:
kostenlos
Im Falle einer Stornierung bis 30 Tage vor Ankunft: 50% des Gesamtpreises für die Unterkunft
Im Falle einer Stornierung bis 15 Tage vor
Ankunft: 90% des Gesamtpreises für die Unterkunft
Die Stornobedingungen für Gruppen gelten für kurze und längere Aufenthalte.
Gesamtpreis für die Unterkunft ist der bestätigte Preis für den gesamten Zeitraum, für die LA SCALA APARTMENTS die Wohnungen reserviert hat.
5.5.
Die Kündigungsfrist für vorzeitige Abreise beträgt 14 Tage.
5.6.
Im Falle einer Nicht Ankunft, wird jegliche Haftung von La Scala ausgeschlossen. Der Kunde übernimmt sämtliche Unkosten und Stornogebühren lt. Reservierung und
AGB`s.
6. Haftung
6.1.
Der Mieter haftet für alle Schäden, die LA SCALA APARTMENTS entweder durch ihn, seine Gäste oder andere Personen verursacht wurde. Der
Kunde bzw. Besteller ist verantwortlich für etwaige Schäden.
6.2.
LA SCALA APARTMENTS ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Mieter / Gast die gemieteten Räume zu einem anderen als dem
vertraglich vereinbarten Zweck nutzt. Der Anspruch auf Zahlung des vereinbarten Betrages für das Apartment in der Höhe der Buchung bleibt.
6.3.
Keine Haftung für Schäden des Mieters durch LA SCALA APARTMENTS bei Unfähigkeit des Kunden, höherer Gewalt wie Sturm, Wassergebrechen oder
Streik . Allerdings ist LA SCALA APARTMENTS verpflichtet, andere Dienstleistungen von gleichem Wert für den Kunden zu erzielen. Dies gilt insbesondere für
die folgenden:
- Im Falle einer Nicht-Einhaltung unserer Brandschutz Regeln, der Mieter, seine / ihre Gäste und andere Personen werden haftbar gemacht für die Kosten durch
einen Fehlalarm bei der Feuerwehr oder Polizei.
- Im Falle des Verlustes des Wohnungs Schlüssel wird eine Gebühr von € 50, - berechnet. Sollte der
Mieter eine Türöffnung in Anspruch nehmen müssen, werden ihm € 150,- berechnet. Dies ist umgehend im BAR zu begleichen.
6.4.
LA SCALA APARTMENTS handelt im Namen und für Rechnung eines Gast / Mieter, wenn es keine externe Dienstleistungen oder technische oder
sonstige Einrichtungen von Dritten beschafft, für ihn. Der Gast / Mieter haftet für die pflegliche Behandlung und ordnungsgemäße Rückgabe der Einrichtungen von LA SCALA
APARTMENTS. Sämtliche Schäden können auch nach dem CHECK OUT festgestellt werden und weiterverrechent werden. Sollte der Gast über eine Kreditkarte verfügen, willigt er ein, das La Scala einen Betrag
von bis zu € 500,- für Schäden jederzeit abbuchen darf.
6.5. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass es sich bei LA SCALA APARTMENTS um ein Nichtraucher Hotel handelt. In sämtlichen öffentlichen Bereichen und in jedem Apartment und Zimmer ist das RAUCHEN strengstens untersagt!!!!
Bei Zuwiderhandlung willigt der Kunde ein, dass LA SCALA APARTMENTS ein Betrag von € 200,- in Rechnung stellt und von angegebener Kreditkarte (bei Reservierung angegeben) unverzüglich abbuchen darf.
LA SCALA APARTMENTS sind berechtigt bei Nichtbeachtung des Rauchverbots ein Hausverbot auszusprechen.
7. Garantie
7.1.
Wenn ein Dienst nicht erbracht wird oder nicht in Übereinstimmung mit der Reservierung erbracht werden, ist der Gast / Mieter
berechtigt, in einer anderer Unterkunft die von La Scala vorgeschlagen wird zu übernachten. La Scala muss 3 Möglichkeiten bieten. Der Gast muss auf eigene Kosten allerdings keine Annehmen.
Stornogebühren gelten laut AGB und Reservierung.
7.2.
Der Gast / Mieter kann einen Preisnachlass verlangen, wenn La Scala Leistungen nicht erbringen kann oder nicht erbracht wurde in
Übereinstimmung mit der Vereinbarung. Im Falle einer Unterbrechung der Dienstleistungen ist der Gast / Mieter verpflichtet, alles, was vernünftig zu leisten, um die Störung zu
beheben um einen möglichen Schaden gering zu halten. Der Mieter ist insbesondere verpflichtet, die Geschäftsführung unverzüglich zu informieren oder zu beschweren.
Wenn der Gast / Mieter diese Pflichten nicht erfüllt, so hat er nicht das Recht auf eine Preisminderung.
8. Besondere Hinweise
8.1.
Mieter dürfen keine Tiere mitbringen. Zusätzliche Reinigung: € 100,-
8.2.
Nur kleine Wäschestücke dürfen in der Wohnung gewaschen werden, wenn es eine Waschmaschine gibt.
8.3.
Zur Gewährleistung der zuverlässigen Postzustellung, ist es absolut notwendig für den Gast die Rezeption VOR Postankunft zu
informieren. Eine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung durch La Scala ist ausgeschlossen.
8.4.
LA SCALA APARTMENTS ist berechtigt, vom Gast die Einstellung oder Reduzierung von störenden Lärm zu verlangen. Der
Gast ist verpflichtet, einen solchen Antrag von LA SCALA APARTMENTS umgehend nachzukommen.
8,5.
Alle Berufe durch den Gast / Mieter gegen die guten Sitten verstossen, berechtigt LA SCALA APARTMENTS, den Vertrag fristlos zu kündigen, die Aufrechterhaltung ihrer
vertraglichen Ansprüche für den Zeitraum der Buchung. LA SCALA APARTMENTS muss für jeden anderen entstandenen Schaden entschädigt werden.
8.6.
Eine Vereinbarung kann auch im Fall einer langwierigen oder infektiösen Erkrankung des Mieters gekündigt werden (Nachweis durch ärztliches
Attest)
Kosten: 100% des Gesamtpreises für die Unterkunft
8.7.
Anträge auf Weckruf wird mit größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt werden. Ansprüche auf Schadenersatz, jedoch
aufgrund eines verspäteten Anrufs, sind ausgeschlossen.
8.8.
Alle Informationen werden nach bestem Wissen zur Verfügung gestellt , jedoch ohne Gewähr.
8.9.
Es wird keine Haftung für verlorenes Eigentum (Artikel hat der Mieter vergessen) übernommen . Alle Elemente werden
nur auf Verlangen zurückgegeben werden. LA SCALA APARTMENTS verpflichtet sich alle Elemente für einen Zeitraum von 2 Wochen aufzubewahren.
8.10.
Eine Haftung für Geld oder Wertgegenstände kann von LA SCALA nicht übernommen werden.
8.11.
Wir werden € 50,- für jeden verlorenen oder beschädigten Zimmerschlüssel in Rechnung stellen.
8.12.
Auch wenn im Voraus bestellt, hat der Gast / Mieter keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten.
Sollten vereinbarte Zimmer nicht verfügbar sein, ist LA SCALA APARTMENTS verpflichtet, einen gleichwertigen Ersatz entweder im Haus oder in anderen Objekten zu bemühen.
9. Allgemein:
9.1.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Zuständigkeit des Gerichts am Standort des Unternehmens in Bezug auf alle Streitigkeiten aus diesem
Vertrag und seiner Erfüllung vereinbart. (Wien )
9.2.
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen wird nicht
berührt . Eine entsprechende Bestimmung gilt anstelle der unwirksamen Bestimmung. Mündliche Vereinbarungen werden erst wirksam, wenn sie schriftlich von LA
SCALA APARTMENTS bestätigt worden sind.